一、原型定制服务介绍
1、 Axure工坊原型定制服务能帮我做什么?
如果您个人或所在的公司项目、学校毕设作业有原型设计的要求,但又没有匹配需求的现成原型作品,则可以在Axure工坊平台上发布原型定制需求,这样就会有专业的产品经理、设计师来联系您,为您设计满意的定制作品。您只需要支付与作者商议好的定制费用,平台不收取其它费用。
2、 在平台上发布需求的好处?
(1) 在平台上发布需求,可以让设计师主动投标,您可以根据投标人的历史作品、接单评价数据以及商谈的价格选择您心怡的作者。
(2) 作者中标后,必须根据您的需求进行设计。对方会阶段性地提交作品设计成果,您可以随时在线预览原型,以保证作品符合您的预期。
(3) 您可以不用一次性付清服务费用,而是一笔笔的追加订单金额,以督促作者阶段性完成设计。只要您没有验收通过,作者就不能获得订单收益,最大化地保证您的权益。
(4) 发布需求时还可以设定作者要交的保证金。如果您不满意作者的设计成果,您还可以取消订单并由管理员进行仲裁。如果责任在作者,则会返还全部或部分订单金额给您,并扣取作者部分或全部保证金作为您的补偿。
(5) 验收完成后,您还可以对作品成果进行评价,因此也间接地督促作者保证良好的作品质量和服务态度。
3、 我担心发布需求暴露了我的隐私或商业秘密怎么办?
首先,招标状态下的需求详情只有Axure工坊平台的签约作者才能看到,并且在您选定中标人后,详情只有您和作者能看到。其次,您的联系方式不会显示在详情中,您可以选择主动显示联系方式给投标人让对方与您联系,也可以主动联系投标人。
平台严格要求作者对用户个人信息和发布的需求信息进行保密,不得对外透露保密信息。同时,作者完成的定制作品成果不得再发布到其它任何渠道,不得擅自使用,不得赠送、出售、演示、告知给其他人。如果您发现作者违规泄露了您的秘密或将作品用于对您权益有侵害的用途,欢迎向平台举报,我们绝不姑息这种行为。
4、 作品的所有权归谁?
作品验收通过后,作品所有权归您所有。您可以将其用于个人项目、团队项目、公司项目等场合。
二、原型定制教程
1、 如何发布定制需求?
点击导航栏的菜单“原型定制”,再点击“+发布定制需求”按钮进入发布需求填单页面(也可以通过会员中心-我的定制需求-发布需求)。具体字段介绍如下:
标题:简明扼要地描述您想要定制的原型,如“设计一款学生宿舍管理APP”。
具体定制需求:具体地描述您想要的内容与效果。比如“具备宿舍管理、学生管理、密码修改功能”、“要求橙色主题色”、“包括教师端和学生端”、“要写需求说明书”。您还可以上传图片进行说明,比如要求作者设计图片类似的效果。注意:如果后续对验收结果有争议,这部分内容会作为仲裁判定的依据。
需求附件:上传其它描述需求的材料,您也可以上传源文件,要求作者在此基础上进行二次设计。
保证金要求:保证金用以保障您的权益,作者中标时会自动支付保证金到平台上。如果您后续取消订单且责任在作者方,则会扣取作者部分或全部保证金作为您的补偿。请合理设置保证金,设置过高会导致无作者接单,过低则无法有效保障自己的权益。
保真程度:可选低中高三个等级的保真程度,作者会按该保真程度设计原型。以下为低保真和高保真原型参考图(每个作者的设计风格有差别,图片仅供参考)。
完成期限:可填可不填。若您对完成期限有要求,请填写该项,若作者未能按该期限完成设计,您可以取消订单申请平台仲裁。
预算:可填可不填。告知作者您愿意支付的大致费用,以更好地筛选符合价位要求的作者。
微信号、QQ号:至少填写一项。重要,后续可以主动显示给作者。
2、 发布需求后我需要干什么?
发布需求后只需等待即可,如果有作者投标会邮件提醒您,您也可以在作品详情中看到投标人列表。可以将鼠标移到投标人用户名上显示联系方式,也可点击用户名进入作者的个人主页,查看其作品记录及评价数据。点击发联系方式时会将您的微信和QQ显示给该投标人,让其主动与您联系。您也可以跟作者主动联系,确定具体的需求细节、总费用以及定金。注意:务必保留好整个过程中的聊天记录,作为以后设计成果验收出现争议时的仲裁证据。
3、 如何选择中标人?
当您与有意向的作者沟通并确定总费用及定金后,返回作品详情页并点击该作者旁的“选为中标”。接着,您需要支付约定好的定金,然后等作者确认后便进入设计状态。
4、 如何确认阶段性的作品成果?
如果作者完成了一个阶段的设计成果,他会将原型上传到平台上来并生成页面。此时您可以在作品详情中点击在线预览查看设计成果,也可以下载作者提交的其它附件。如果您觉得不满意,可继续要求作者完善。如果觉得满意,可按约定继续追加金额以督促作者进行完成下一阶段的设计。
5、 如何进行作品验收?
在作者与您沟通确定作品成果已满足您的要求后,他就会提交验收,订单进入验收状态,此时您就可以下载源文件了。如果您认为还不满足要求,此时您还可以要求作者再完善后上传源文件,也可以再追加订单金额以增加需求(增加需求需要经作者同意)。如果已经确定作品满足要求了,即可点击通过验收按钮,随后对订单进行评价。
6、 作品不符合要求怎么办?
如果您对作品成果不满意,或者作者超期未完成,您可以点击取消订单,选择理由后进入审核状态。届时管理员会与您和作者进行沟通,如果您同意协调结果,则可撤销取消订单申请。如果您坚持要取消订单,则管理员会进行仲裁,确认为作者的责任的,会返还全部或部分订单金额给您,并扣取作者部分或全部保证金作为您的补偿。确认为您的责任的,则会返还部分订单金额(有可能为0)到您的余额(可随时提现,3个工作日内打到支付宝)。
7、 其它注意事项。
平台严禁作者与用户进行私下交易,不允许绕开平台的任何金钱交易行为。私下交易会导致您的权益无法得到保障,如果作者要求私下交易您可以明确拒绝。平台对这些行为零容忍,处罚追责永久有效,无论过多长时间一经发现或用户举报后证实,立即扣除作者全部收益并封号处理。平台提供的服务本身也需要大量运营成本,因此希望您能够理解,保持良好的职业道德素养,为营造和谐的公序良俗贡献自己的一份力量。