Axure 高保真智能客服对话原型

本项目可通过发送关键词触发系统智能客服的回复,关键词和回复内容可通过中继器进行配置,目前支持单条文本信息、多条文本信息、图片、链接、卡片链接等多种信息形态

作品介绍


本项目可通过发送关键词触发系统智能客服的回复,关键词和回复内容可通过中继器进行配置,支持多种信息形态回复。

支持模糊匹配关键词,支持多个关键词对应同一条回复

支持从信息中检索关键词并进行回复

支持动态图片尺寸

点击图片信息支持预览大图,图片支持拖动,图片工具栏支持对图片进行缩放和旋转

点击播放音频

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结束对话后系统会邀请用户进行评价,系统将根据用户评价回复信息

更多细节欢迎通过原型体验!



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评论列表 共有 0 条评论

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1周前

新增打开时默认回复信息;新增匹配不到关键词时回复固定信息;新增结束对话时,禁用热门关键词功能

7月前

调整对话类型交互配置,二次修改维护性更强;回复图片支持配置图片尺寸,系统可根据尺寸动态调整图片比例,避免出现回复的图片变形的问题

11月前

新增从信息中自动抓取关键词并匹配回复新增回复音频,支持音频播放效果新增回复视频,支持通过视频播放器播放(演示效果)

11月前

V1.1更新,调整信息匹配逻辑,支持模糊回复,支持多个关键词对应一条回复信息