CRM系统，是指为企业为了关系客户关系，建立起一套以客户为中心，集销售业务流程为一体的信息系统。主要目标在于所缩短销售周期和销售成本、扩展业务市场和渠道，提高客户价值、满意度和忠实度。
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CRM系统，中文名客户关系管理，是指为企业使用CRM系统来管理与客户之间的关系，建立起一套以客户为中心，集销售业务流程为一体的信息系统。CRM系统可以缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新市场和渠道，还可以提高客户的价值、满意度和忠实度。CRM系统集成了客户管理模块、流程管理模块、人事管理模块及数据分析模块。能大大提升销售人员工作效率和节约公司成本。
该项目包含全套文件，需求调研文档，产品说明文档，项目汇报PPT，PC端应该，移动端应用
当前文件为PC端应用，高保真 交互基本都做了
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